Franchising.pl

Na skróty

• Katalog franczyz
• Księgarnia
• Rejestr kandydatów
• ABC franczyzy
• Umowa franczyzy
• Słownik
• ABC własnej firmy
• Z kraju
• Ze świata
• Kalendarium
• POF
• Raporty
• Moja firma
• Forum

Przegląd rynku

Handel

• Art. spożywcze i przemysłowe
• Art. zdrowotne
• Odzież i obuwie
• Art. dziecięce
• Kosmetyki, biżuteria, upominki
• Art. dla domu i ogrodu
• AGD/RTV, telekomunikacja
• Stacje paliw

Usługi

• Gastronomia
• Edukacja
• Fryzjerstwo i uroda
• Turystyka
• Nieruchomości
• Usługi dla biznesu
• Usługi dla klientów indywidualnych
• Finanse i bankowość

poleć stronę: Operatorzy tworzą Izbę

2005-04-25

Operatorzy tworzą Izbę

23 kwietnia 6 firm operatorskich utworzyło Izbę Gospodarczą Przedsiębiorstw Finansowych

Izbę powołało 6 firm: PF Mieszko, Dolnośląska Agencja Finansowa Elixir, Agencja pośrednictwa finansowego Skarbonka, Prosspol, Płatnik, Eurokasa. W sieciach tych operatorów jest zrzeszone kilkanaście procent punktów agencyjnych przyjmujących opłaty.

Najważniejsze jest bezpieczeństwo klientów

Zdaniem założycieli IGPF, rynek został zdominowany przez dwa typy firm:

1. Firmy operatorskie, które tworzą sieć punktów kasowych pod ich szyldem, za których działanie biorą odpowiedzialność. Firmy te wypracowały procedury, które mają zapewnić bezpieczeństwo klientów.
2. Firmy szkoleniowe, które sprzedają oprogramowanie i pomysł jak prowadzić punkt przyjmowania opłat. Nie biorą one odpowiedzialności za późniejszą obsługę klientów.

Część punktów przyjmowania opłat, które powstały w wyniku działania firm szkoleniowych nie radzi sobie na rynku, a nawet media donoszą o malwersacjach przez nich dokonywanych.

Założyciele izby uważają, że takie przypadki zmniejszają zaufanie do całej branży. Dlatego zdecydowały się powołać IGPF, która będzie dbała o jak najwyższy standard działania punktów należących do sieci jej członków. Firmy operatorskie przystępując do izby muszą się zgodzić na nadrzędność organów IGPF, muszą wdrożyć i zezwolić na funkcjonowanie mechanizmów kontrolnych, które będą zabezpieczały interesy ich agentów i klientów. Założyciele izby planują także powołać fundusz gwarancyjny, z którego będzie można realizować płatności w przypadku kłopotów jednego z jej członków.

- Wierzymy, że działalność Izby Gospodarczej Przedsiębiorstw Finansowych doprowadzi do zwiększenia bezpieczeństwa klientów korzystających z usług takich placówek i jednocześnie zapewni poczucie bezpieczeństwa oraz równych warunków konkurencji podmiotom gospodarczym, które już zainwestowały bądź zamierzają zainwestować swoje pieniądze w tą formę działalności – uważa Mariusz Kloc z EuroKasy, jeden z inicjatorów powstania IGPF.

Prezentacje