Ostatnio wśród pracodawców zaobserwować można kolejny trend. To zakup zajęć sportowych w najróżniejszych formach – od popularnego fitness, przez jogę i rozmaite sztuki walki, aż po lekcje tenisa. Te ostatnie poza umiejętnościami czysto sportowymi przynieść mogą dodatkowe korzyści. W Polsce coraz mocniej rozwija się kultura nieformalnych spotkań biznesowych, które miast podczas bankietów odbywają się na polach golfowych, czy podczas partyjki squasha. Doświadczeni handlowcy doskonale wiedzą, że nic tak nie łączy z kontrahentem jak wspólna pasja i hobby. A zatem można pokusić się o stwierdzenie, że tradycja minionej epoki polegająca na załatwianiu interesów przy kieliszku alkoholu zaczyna przybierać nieco zdrowsze dla naszych organizmów formy.

Jaki garnitur taki biznesmen

Godziny spędzone przed komputerem, kolejne upływające podczas niekończących się zebrań i szkoleń, potem jeszcze samochód bez którego nie jesteśmy w stanie dziś się obejść. Co to oznacza? Pozycję siedzącą, której nasze kręgosłupy zwyczajnie nie lubią. Do tego dochodzą jeszcze względy czysto estetyczne. Do lamusa odchodzi wizerunek specjalisty – niekwestionowanego eksperta w swojej dziedzinie – przyodzianego w porozciągany sweter, spod którego nieśmiało wygląda coraz lepiej rozwijający się mięsień piwny.

- Obrazy, jakimi karmieni jesteśmy przez media przesyłają jasny i dość czytelny komunikat: Chcesz być człowiekiem sukcesu? Musisz dobrze wyglądać! Wspaniale jeśli twój pracodawca zadba również i o to umożliwiając ci rozwój kondycji w ramach świadczeń pracowniczych – przekonuje Bartosz Dąbrowski z wrocławskiej szkoły tenisa Promaster. – Tenis doskonale rozwija wszystkie grupy mięśni. Poza tym stał się w naszym kraju sportem modnym, kojarzonym z biznesem i spotkaniami na wysokim szczeblu. Sport pomaga wyrobić cechy idealnego pracownika, takie jak systematyczność, dążenie do wywiązywania się z podjętych zobowiązań, a to już nic innego jak samodzielność i odpowiedzialność - dodaje.

(aka)

- Nieliczne branże oczywiście odczują pewne spowolnienie, ale jak dotąd zaledwie kilku naszych klientów zamknęło lub wstrzymało projekty rekrutacyjne do początku przyszłego roku - komentuje Artur Skiba, dyrektor zarządzający Antal International. - Dla firm, które pragną być postrzegane jako najlepsi pracodawcy i chcą by kandydaci niezmiennie byli zainteresowani pracą u nich, takie posunięcie jest dość ryzykowne. Ograniczając procesy rekrutacyjne, pozwalamy konkurencji przyciągnąć najlepszych, dlatego w przyszłości będziemy musieli starać się podwójnie by zrekrutować prawdziwe talenty.

Jak zatem, przy aktualnej sytuacji na świecie i obawach o sytuację w Polsce, wykorzystać ten okres w wojnie o najbardziej utalentowanych specjalistów i menedżerów? Dlaczego i w jaki sposób rekrutować?

Mniejsza konkurencja

Jeśli Twoja konkurencja obniża budżety na rekrutację czy ogranicza zatrudnienie, teraz jest Twoja szansa na pozyskanie kandydatów. Wszystko zależy od sektora, w którym działasz. Jeśli nie jesteś liderem branży, a Twój największy konkurent wstrzymał rekrutację, może być Ci teraz łatwiej pozyskać specjalistów i menedżerów.

Koszty

Zarządzanie w czasach spowolnienia gospodarczego wymaga odpowiednich kwalifikacji. Jeśli już pierwsze wzmianki o kryzysie negatywnie wpłynęły na sytuację Twojej firmy, nie możesz pozwolić sobie na zrezygnowanie z doświadczenia i wiedzy specjalistów, którzy kiedyś poradzili sobie w podobnej sytuacji. Teraz jest dobry czas na rekrutację najlepszych specjalistów i menedżerów, którzy sprawdzili się w czasach ostatniego spowolnienia gospodarki i utrzymali stały poziom sprzedaży przy jednoczesnym zachowaniu dyscypliny kosztów.

Czas na łowienie pereł

Zwolnienia w związku z gorszą sytuacją finansową firmy zdarzają się w każdym przedsiębiorstwie. Pracę tracą najlepsi, często ze względu na wyższe wynagrodzenie, to właśnie wtedy warto nawiązać z nimi kontakt i zaproponować współpracę. Zwłaszcza tym, którzy mają unikalne doświadczenie.

Networking i referencje:

Wykorzystaj kontakty swoich pracowników i zachęć ich dodatkowymi premiami do referowania swoich bliskich, znajomych czy byłych współpracowników do pracy w Twojej firmie.

-Korzystanie z kontaktów swoich pracowników i zatrudnienie ludzi z polecenia ma wciąż negatywny wydźwięk i niestety najczęściej kojarzy się z kumoterstwem i załatwieniem czegoś przez znajomości. Jednak referowanie pracowników to efektywna metoda znalezienia sprawdzonych i dobrych ludzi, szeroko stosowana w wielu krajach - komentuje Artur Skiba.

Marka dobrego pracodawcy

Zamykając drzwi przed najbardziej utalentowanymi, osłabiamy markę solidnego pracodawcy i pogarszamy swój wizerunek na zewnątrz. Korporacje z zagranicznym kapitałem i centralnie zarządzanym budżetem, ze względu na sytuację rynkach światowych, często dostają wytyczne z centrali o cięciu kosztów i wstrzymaniu rekrutacji. Niestety, nie tylko zwolnienia, ale także wstrzymanie zatrudnienia to sygnał dla obecnych i przyszłych pracowników, że sytuacja firmy nie jest najlepsza. Zbyt pochopne decyzje mogą negatywnie wpłynąć na zaufanie pracowników, które przecież buduje się latami.

Zaangażuj się w proces rekrutacji

Większością zadań rekrutacyjnych: od wyszukania kandydatów, sprawdzenia kwalifikacji i referencji, po pierwsze rozmowy kwalifikacyjne zajmie się headhunter. Jednak, jeśli jest to tylko możliwe, zaangażuj menedżerów wyższych szczebli zarządzania w ostatni etap procesu kwalifikacyjnego.
- Kandydaci chętnie spotkają się z ludźmi, którzy stoją za sukcesem firmy, to dzięki nim będą mogli zmotywować się do pracy w danym przedsiębiorstwie - dodaje Artur Skiba.

Powracający pracownicy

Warto pomyśleć o osobach, które kiedyś pracowały dla Twojej firmy, teraz zdobywają doświadczenie gdzie indziej (może u konkurencji?), a ze względu na nowe warunki nie są zadowolone z dotychczasowej pracy. Ich doświadczenie, wiedza i nowe spojrzenie na Twój biznes jest wartością dodaną, a Ty nie stracisz dużo czasu na wdrożenie ich w struktury firmy.

Profesjonalna rekrutacja

Upewnij się, że informacja, iż nadal rekrutujesz jest powszechnie znana w Twojej branży.
- Najbardziej utalentowani i pożądani kandydaci to osoby, które tak naprawdę nie szukają pracy, aktywnie pracują zawodowo i odnoszą sukcesy. A to znaczy, że nie zaczynają dnia od przeglądania ogłoszeń o pracę, ich CV nie znajdziemy w powszechnie dostępnych bazach danych. Tylko kompleksowo dobrane metody rekrutacyjne pozwolą wyłowić najbardziej wartościowe perły - wyjaśnia Artur Skiba.

Polski oddział Antal International rozpoczął działalność w 1996 roku. Obecnie biuro w Warszawie liczy 65 konsultantów. Antal International jako jedna z pierwszych firm rekrutacyjnych, wprowadziła podział zespołów doradczych. Dzięki niemu konsultanci są ekspertami w wąsko sprecyzowanych obszarach. To pozwala na lepsze zrozumienie branży i co za tym idzie wymagań kandydatów i potrzeb klientów.

Niestety Polska zajmuje niestety jedno z ostatnich miejsc w UE w zakresie stosowania nowoczesnych technologii, dostępnych usług elektronicznych czy wykorzystania Internetu (tu jesteśmy tylko przed Bułgarią), jak wynika z raportów Komisji Europejskiej. Wzrost produktywności pracy jest obecnie w 40 proc. związany z użyciem nowych technologii. Jeśli Polska ma być krajem nowoczesnym, musi stworzyć odpowiednie warunki i klimat dla maksymalnego wykorzystania funduszy unijnych na innowacyjność, gdyż prawdopodobnie taka sytuacja oraz wielkość dostępnych środków już się więcej nie powtórzy.

Business Centre Club istnieje od 1991 roku. Zrzesza blisko 2 tys. przedsiębiorców zatrudniających 600 tys. pracowników. Wśród członków BCC znajdują się największe międzynarodowe korporacje, instytucje finansowe, ubezpieczeniowe, firmy telekomunikacyjne, najwięksi polscy producenci, uczelnie wyższe i koncerny wydawnicze.

(aka)

Podobno na eliminacje do przeglądu kabaretów PAKA 2000 nie pojechaliście, bo program był niedopracowany, a Marcin wyjechał do Włoch na... narty.
Marcin: Na początku tak było. Po prostu traktowaliśmy to jako hobby, jako swoją pasję. Jednak po niedługim czasie okazało się, że można z tego utrzymać siebie, a na dodatek swoje rodziny. A potem już zabrakło czasu na dotychczasową pracę zawodową.

Obawiacie się, że kiedyś wasza pięć minut się skończy? Macie jakieś alternatywy na przyszłość?
Marcin: Wolę się skupić całym umysłem i ciałem na obecnym zajęciu. Chciałbym cały czas bawić się w kabaret i rozśmieszać publiczność.
Waldek:Podobnie jak ja. Ja nic innego w życiu nie potrafię robić.
Michał:A ja otworzę myjkę samochodową ręczną. Ograniczę zatrudnienie, bo przecież od początku trzeba ciąć koszty.
Waldek:No to ja chciałbym zostać właścicielem sanatorium albo dystrybutorem jakiejś firmy farmaceutycznej i sprzedawać leki poprawiające samopoczucie.
Marcin:Jak skończę z kabaretem to zostanę striptizerem, bo tam trzeba dużo mniej kostiumów i będą miał karnet na siłownię i solarium.

Fragment wywiadu opublikowanego w miesięczniku Własny Biznes FRANCHISING nr 11/2008

Platforma transakcyjna

Moim pomysłem na biznes było wykorzystanie internetu i zapewnienie możliwości inwestowania na rynkach finansowych (waluty, towary, indeksy giełdowe) inwestorom indywidualnym To wszystko się udało – mówi Jakub Zabłocki. - Jak na czasy, w których najnowocześniejszą formą składania zleceń był telefon do maklera, internetowa platforma transakcyjna była rozwiązaniem wyprzedzającym. Chcieliśmy otworzyć rynek walut i towarów, tak aby inwestorzy mogli tworzyć bardziej skomplikowane strategie niż dotychczasowe „kup i czekaj” na giełdzie akcji.

Wykorzystując nasze systemy transakcyjne, można inwestować w waluty i towary, można kupić i sprzedać opcje na zmienność indeksów. Teraz, gdy indeksy na światowych giełdach akcji spadają, w sposób naturalny wzrosło zainteresowanie rynkami towarowymi i walutowymi, w tym możliwością gry na spadki indeksów giełdowych. Bessa nam nie szkodzi, a wręcz pomaga, dodatkowo zainteresowanie klientów generują konkurencyjne ceny transakcji.

Motywacja

Chciałem udowodnić, że w Polsce można stworzyć ofertę zaawansowanych usług finansowych, które będą lepsze niż oferty konkurencji ze stolic światowej finansjery. Chciałem zmienić stereotyp postrzegania Polski jako kraju surowcowego i produkcyjnego, odejść od wiecznego, polskiego biadolenia że się nie da, że są lepsi. Zaletą naszej platformy transakcyjnej było też to, ze nikogo nie naśladowaliśmy, ani z Polski, ani z zagranicy.

Skąd pomysł?

Karierę zawodową zacząłem od pracy w bankach, byłem dealerem – mówi prezes Zabłocki. Pracowałem w sercu banku przy bardzo innowacyjnych na tamte czasy finansowych produktach pochodnych (m.in. cirs cross - currecy interest rate swap). Biuro XTB jest efektem rozmów kilku osób, ich przygotowania teoretycznego i wizji na przyszłość.

Pcha mnie biznesowe ADHD

Nie uważam, że jestem w jakiś sposób wyjątkowy i to dlatego odniosłem sukces w biznesie. Odniosłem go, bo od zawsze miałem determinację w parciu do celu, a jak go już osiągnąłem, byłem często niezadowolony z tego, co już mam. Więc wytyczałem kolejny cel i leciałem dalej. Muszę mieć przed sobą nowe zadanie, stabilizację na określonym poziomie wytrzymam tylko parę miesięcy. Teraz pcha mnie do przodu rozwój zagraniczny biura maklerskiego XTB.

Zacięcie do własnego biznesu

Prawie każdy miał dziecięce albo młodzieżowe doświadczenie z biznesem. Kto ma duszę handlową, ten miał. Na początku studiów zajmowałem się montażem komputerów, a ponieważ pochodzę z okolic „bawełnianej” Łodzi, to także produkcją męskiej garderoby. To było na początku studiów. Jednak na Uniwersytecie najważniejsza była nauka.

Brak wiedzy kosztuje

Skończyłem bankowość i finanse, przez cały czas byłem wśród 10 najlepszych studentów, na III roku nawet najlepszym. Studia skończyłem w 3,5 roku, bo moim zdaniem ekonomia to łatwy przedmiot – twierdzi Jakub Zabłocki. - Potem kończyłem kursy na doradcę inwestycyjnego. W moim sukcesie mało było szczęścia, za to dużo wiedzy, strategii i determinacji.

Studia były ważne, ale one dały tylko dobry fundament. Prawdziwą praktykę zdobyłem na kursach na doradcę inwestycyjnego. Przeszedłem także dwa etapy Charter Financial Analyst – jest to amerykański kurs na doradcę, rozpoznawalny w całym świecie. Tych kursów nie robi się dla papierka, w nich tkwi prawdziwa wiedza i doświadczenie. A ja bardzo cenię wiedzę oraz ludzi, którzy ją mają. Na rynku finansowym brak wiedzy jest łatwy do obnażenia, tu się nie da udawać, tu trzeba wiedzieć.

Zwrotne punkty

Samo wymyślenie w 2002 roku formuły firmy było zwrotem największym. Nadanie myślom realnego kształtu z wykorzystaniem platformy transakcyjnej - kolejnym. Potem w 2005 roku otrzymaliśmy licencję maklerską i uzyskaliśmy status biura maklerskiego. Oznaczało to dla rynku spełnienie przez nas wymogów kapitałowych ustawy (czytaj: zyskaliśmy dodatkową wiarygodność). To wydarzenie dało nam niesamowitego kopa w górę – jeszcze dziś prezes Zabłocki zaciera ręce. - Kolejny zwrot to osiągniecie break even point (progu opłacalności) w biurze czeskim. Ten fakt potwierdził, że mamy realne szanse na sukces międzynarodowy. Teraz działamy w Hiszpanii, Słowacji, w Niemczech i domykamy Włochy.

Deleguję kompetencje

Gdy firmą zarządza właściciel od początku jej istnienia, przez fazę wzrostu do stabilizacji, musi w końcu zacząć delegować kompetencje. Kiedy zacząć? Niestety, określenie tego momentu dla pierwszego właściciela jest sporym problemem. Potem jeszcze trzeba ogarnąć informacje spływające od pracowników. Liczba maili rośnie i każdy pracownik czeka na mój odzew. Ale oddać kompetencje trzeba, inaczej biznes nie urośnie – twierdzi Jakub Zabłocki. - Kiedyś się śmiałem z rautów biznesowych, gdzie prezesi w okrągłych słowach dziękowali pracownikom („bez Was nie byłoby tej firmy”), ale gdy moja własna firma urosła, zrozumiałem, że te podziękowania -choć może kiczowate - są jak najbardziej prawdziwe i uzasadnione. Większość bieżącej pracy zostawiłem podwładnym: sam zatrudniam tylko kluczowych pracowników i dyrektorów oddziałów. Zajmuję się rozwojem spółki za granicą. Może nawet za dużo czasu poświęcam ludziom, ale per saldo to się zwraca. Uważam, że zatrudnianie pracowników to jeden z tych elementów, do których mam nosa, i które dały XTB sukces.

Jak motywuje się dealerów

Jak się firma rozwija, to wszyscy są zmotywowani. Wystarczy dać ciekawą pracę i dobre pieniądze. O tak, na rynkach finansowych większa część motywacji pracowników opiera się na algorytmie prowizji. Nie jesteśmy bezinteresownym kółkiem zainteresowań.

Czy da się wymyślić coś nowego na rynku finansowym

Mam wrażenie, że tak. Sam mam kilka pomysłów, ale na razie niech pozostaną moje. Ja ciągle muszę wymyślać, nie jestem typem nadzorcy ustabilizowanych marek mówi Jakub Zabłocki. Stabilny biznes z 5 proc. wzrostem rocznie mnie nie kręci. Wiem to, bo byłem analitykiem w Gillette – opowiada Zabłocki. - Kwestie finansowe w takiej firmie są sztywno opisane, to nudziarstwo. Dział finansowy jest tam de facto działem kontrolingu, który liczy kremy i żyletki.

Zarabiamy na różnicy w cenie

Zysk biura XTB zawiera się w spreadzie, czyli różnicy miedzy ceną kupna, a ceną sprzedaży danego instrumentu np. kursu Euro wyrażonego w złotych, lub jest to prowizja od zleceń giełdowych. Zarabiamy na transakcjach: na graczu, który obstawia spadek, jak i na graczu, który kupuje wzrost instrumentu bazowego. Jakaś część zysku zawiera się też w portfolio instrumentów finansowych, w które inwestujemy.

Ryzyko musi być świadome

Tak jak mało jest bogatych ludzi, mało wygrywających na giełdzie, tak samo trudno o dobrego doradcę finansowego. W szczycie hossy doradcy z funduszy inwestycyjnych TFI dzwonili nawet do mnie i moich maklerów próbując sprzedać jednostki uczestnictwa. Tymczasem celem XTB jest najpierw edukacja klienta, a dopiero potem sprzedaż mu naszych usług. Biuro maklerskie X –Trade Brokers podpisuje umowy tylko z inwestorami, którzy rozumieją, czym jest ryzyko, w dodatku powiększone o wielokrotny lewar. Przecież, żeby stać się stroną transakcji wartej 100�000 euro wystarczy depozyt o wartości 1 proc. tej kwoty – tłumaczy prezes Zabłocki. - Klient musi znać ryzyko. Ryzyka nie ma tylko w stwierdzeniu, że to co jest pewne w inwestowaniu, to właśnie ryzyko. Traktujemy klientów bardzo uczciwie: ponieważ wiedza na rynkach jest niezbędna, uznałem, że darmowe szkolenia dla naszych klientów będą inwestycją, która się zwróci.

Kto inwestuje z platformy XTB

Statystyki są bardzo męskie, skłonność do gry z elementem ryzyka to jednak żywioł mężczyzn, najczęściej w wieku 25-45 lat. W trakcie bessy część inwestorów z GPW przeniosła się do nas. Ale nie ma owczego pędu. Przychodzą ludzie świadomi faktu, że zlewarowana gra na różnicach kursowych przynosi wygraną tylko mniejszości.

Czy inwestor ma szanse na rynku

Żeby handel przebiegał płynnie, zdarza się, że to my jesteśmy drugą stroną transakcji, którą zawiera klient indywidualny. Ale fakt, że jesteśmy stroną, nie znaczy, że zajmujemy się grą przeciwko klientom! Nasi dilerzy głównie kontrolują transakcje, sprawdzają, czy przebiegają one prawidłowo.

Giełda czy forex

Gdy kursy rosną, na giełdzie panuje złudzenie, że zarabiają wszyscy posiadacze akcji. Jednak tych akcji nie da się sprzedać naraz - gdyby inwestorzy jednocześnie chcieli sprzedać, krach byłby tak głęboki, że wszyscy by stracili, Inwestycje na derywatach (pochodnych instrumentu bazowego) są obarczone innym rodzajem ryzyka. Z dwóch powodów: można grać na wzrosty i na spadki oraz lewarować pozycje. Masa pieniądza przepływa od tych, co źle obstawili kierunek ruchu cen do tych, co mieli rację.

Wizjoner prywatnie

Mam 33 lata i dotąd nie ustabilizowałem życia prywatnego. To jednak nieprawda, że cechy charakteru które czynią mnie biznesmenem, utrudniają życie osobiste. Bycie w związku nie jest dla mnie problemem, kiedyś tylko zadbam, że jak już mi się przytrafi, będzie trwalszy niż dotychczasowe. Rodzina jest czymś innym niż praca. Ja to wiem i gdy przyjdzie czas, świadomie się przystosuję.

Muszę wygrać

W sporcie potrzebuję rywalizacji, dlatego wybieram squasha lub kite surfing. Samotne pokonywanie kilometrów na rowerze to nie dla mnie.

Dokąd zmierza XTB

Chcę, żebyśmy byli w TOP5 firm foreksowych na londyńskim City. Wtedy dopiero pogodzę się ze stabilizacją. Dziś moi londyńscy konkurenci są więksi, ale za 5 lat… Plan jest niczym, rywalizacja wszystkim – kończy prezes Zabłocki.

Arkadiusz Słodkowski

Warszawa zajmuje za to wysokie miejsca w rankingu pod względem niskich kosztów zatrudnienia pracowników (1 pozycja), klimatu biznesowego tworzonego przez rząd (2 pozycja), wartości powierzchni biurowej w stosunku do jej standardu (5 pozycja) oraz jej dostępności (11 pozycja). Miasto jest także wysoko oceniane pod względem łatwego dostępu do rynku (15 pozycja). Warszawa jest także w czołówce (3 pozycja po Moskwie i Pradze) najczęściej wymienianych miast Europy, które mogą oczekiwać największego napływu zagranicznych firm w ciągu najbliższych 5 lat. 8 proc. ankietowanych (czyli 40 firm) zauważyło działania Warszawy w celu poprawienia wizerunku jako lokalizacji dla biznesu.

Badanie European Cities Monitor oparte jest na wywiadach z kadrą menedżerską i członkami zarządów odpowiedzialnych za lokalizację 500 najlepszych firm europejskich. Dodatkowo przeprowadzano analizę 34 miast pod względem m.in. takich kryteriów jak połączenia transportowe, jakość usług telekomunikacyjnych, łatwość dostępu do rynków, dostępność wykwalifikowanej kadry, koszty najmu powierzchni biurowej oraz jakość życia.

- Londyn, Paryż oraz Frankfurt tworzą grupę najważniejszych miast pod względem biznesowym i jest mało prawdopodobne, żeby ich pozycja została zagrożona w najbliższej przyszłości – mówi Elaine Rossall, szef działu badań i doradztwa w zakresie powierzchni biznesowych firmy Cushman & Wakefield.

Zdaniem ankietowanych najważniejszymi czynnikami, które mogą wpłynąć na działalność biznesową firm w najbliższych dziesięciu latach są obawy dotyczące wyników europejskiej gospodarki oraz rozwój Europy Środkowej i Wschodniej. W ostatnich dwunastu miesiącach ponad jedna piąta firm zdecydowała się na outsourcing swojej działalności za granicę, najchętniej wybierając kraje, będące nowymi członkami UE. Drugim atrakcyjnym rejonem pod tym względem są Indie.

Ekspansja firm w ciągu następnych 5 lat - Warszawa na trzecim miejscu (28 ankietowanych firm wybrało Warszawę) - dane za 2008 r.

Źródło: Cushman & Wakefield

* w badaniu w 1998 i 1999 była to jedna kategoria - Dostępność wykwalifikowanych pracowników i koszty zatrudnienia pracowników
** w badaniu w 2006 i 2007 brały udział 33 miasta
*** w badaniu w 2008 brały udział 34 miasta

(aka)

Jak twierdzą polscy pracownicy, najmniej wydajnym okresem jest wczesny poranek i późne popołudnie – tuż przed wyjściem do domu. Dla Niemców taką porą jest czas po przerwie na lunch. Statystyki pokazują, że dla wszystkich przebadanych narodowości najbardziej wydajne godziny pracy to między 10. a 11. oraz między 14. a 15. Dlatego warto właśnie wtedy zlecać pracownikom zadania trudniejsze i wymagające większego skupienia. Aż 25 proc. Polaków jest zdania, że najmniej wydajnie pracują w lipcu i sierpniu. Te same miesiące wskazało tylko 7 proc. Brytyjczyków.

Zaskakujące wyniki przyniosło badanie mówiące o wykorzystaniu funkcji urządzeń drukujących. Tutaj również Polacy okazali się najbardziej świadomymi pracownikami. Polscy respondenci uważają, że z 71 proc. wykorzystują funkcje urządzeń biurowych, Francuzi – w 62 proc., a Szwedzi – w 54 proc. Jak twierdzi przedstawiający wyniki badań Wojciech Gierasimowicz, menedżer ds. marketingu rozwiązań biurowych w Canon CEE, może to wynikać z tego, że sprzęt używany przez polskich pracowników jest prostszy w obsłudze, niż drukarki stosowane w bogatszych państwach skandynawskich.

(dw)

Ministerialne plany mogą jednak zakończyć się fiaskiem. Resort otrzymał mnóstwo zastrzeżeń dotyczących poszczególnych instytucji kontrolnych, a te, jak wiadomo podlegają innym ministerstwom. Najmocniej naciskają w tej sprawie Służba Celna i Komisja Nadzoru Bankowego.

Taka sytuacji wymaga zdaniem przedsiębiorców osobistego wsparcia premiera Donalda Tuska, który nie powinien dopuszczać do konfliktowych sytuacji wewnątrz rządu.

(dw)

Obecnie współpracuje Pan z biznesmenami zamiast z politykami. Skąd ta zmiana?
Jestem powszechnie znany ze współpracy z politykami, ale tak naprawdę zawsze to był tylko margines mojej działalności - jakieś 10 procent. Od zawsze częściej współpracowałem z biznesmenami. Z tym że jest to mniej spektakularne i w związku z tym mniej nagłaśniane.

Z jakim politykiem chciałby Pan pracować, a nie było Panu to dane?
Bardzo lubię i cenię prywatnie Janusza Korwin-Mikkego i uważam, że bardzo przydałby mu się PR polityczny. Niestety on nigdy tego nie chciał. Zawsze uważał, że sam sobie poradzi.

Nie chciał Pan podjąć współpracy z Piotrem Misztalem, mimo że oferował Panu za nią pół miliona złotych. Dlaczego?
Doradcy ds. wizerunku nie można traktować jak sprzedawcy warzyw czy konsultanta banku. Oni nie mogą nie przyjąć pieniędzy albo uruchomić konta, bo ktoś im się nie podoba. Ja mogę i korzystam z tej wolności. Współpracuję tylko z tymi klientami, którzy są dla mnie partnerami, których szanuję. Znakomitej większości polityków nie wpuściłbym nawet na klatkę schodową, nie mówiąc o podaniu ręki.

Fragment wywiadu opublikowanego w miesięczniku Własny Biznes FRANCHISING nr 10/2008

Jak informują urzędnicy, pozwolenie na sprzedaż alkoholu tracą głównie osoby, które nieświadomie przekroczyły ustawowy termin opłacenia którejś z trzech rat (31 stycznia, 31 maja, 30 września). Tak rygorystyczne restrykcje mają zostać wkrótce złagodzone. Nie jest jeszcze znana forma nowych sankcji, jednak pewne jest to, że Ministerstwo Gospodarki nie chce odbierać koncesji spóźnialskim.

Takie rozwiązanie to dla restauratorów dobra wiadomość. Zmiany te jednak muszą zostać wprowadzone nowelizacją ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi. Sceptyczniej do sprawy podchodzi Polska Agencja Rozwoju Problemów Alkoholowych, która obawia się, że opłaty mogą być wnoszone z kilkuletnim opóźnieniem.

(dw)

Według raportu menedżerowie i specjaliści w Europie Środkowej i Wschodniej nie mają się o co martwić. W Polsce w chwili obecnej 93 proc. przedsiębiorstw poszukuje pracowników.
- Około 36 proc. ankietowanych szuka więcej pracowników niż przed rokiem, a prawnie nikt nie zatrudnia mniej – mówi Artur Skiba, dyrektor zarządzający Antal International w Polsce.

- Wyniki badania potwierdzają nasze dotychczasowe obserwacje - mówi Skiba. - Europa zwalnia, ale w Polsce nadal mamy boom na rynku pracy dla kadry menedżerskiej i specjalistycznej. Potrzeba wyszkolonych, doświadczonych ludzi nie tylko w stolicy. Większość, ponad 60 proc. rekrutacji nadal przeprowadzamy w Warszawie, ale coraz więcej także na Dolnym czy Górnym Śląsku - dodaje. Zwłaszcza Wrocław jest miastem, które potrzebuje menedżerów i specjalistów, dlatego płace w tym mieście wzrosły najszybciej w ostatnim roku. Nadal bardzo duże zapotrzebowanie jest na prawników, bankowców i informatyków.

Według raportu już tylko 63 proc. pracodawców w Polsce planuje zatrudnienia w następnym kwartale, ale procent firm deklarujących zwolnienia zmniejszy się z 24 na 12 proc.
- Sądzę, że w ciągu następnych trzech miesięcy rynek ustabilizuje się. Firmy nadal będą szukać pracowników, lecz już mniej aktywnie. Ma to głównie związek z zamykaniem budżetów rocznych i mniejszymi wydatkami na rekrutację - komentuje Skiba.

(aka)

- Tylko 1 proc. polskich firm stawia na innowacyjność w walce o klienta. Dlatego chcemy zmieniać nastawienie przedsiębiorców do nowych technologii – powiedział Bogdan.<

Przypomniał również o przygotowanej w MG ustawie o wspieraniu działalności innowacyjnej, która spowoduje wzrost zainteresowania przedsiębiorców wdrażaniem nowoczesnych rozwiązań.

- Projekt przewiduje zwiększenie możliwości wsparcia przedsięwzięć innowacyjnych środkami prywatnymi. Banki komercyjne będą udzielały firmom kredytów technologicznych, częściowo spłacanych przez Bank Gospodarstwa Krajowego, jako premia technologiczna – tłumaczył Bogdan.

Wiceminister zwrócił także uwagę na potrzebę wzmocnienia działań na rzecz wzrostu inwestycji.
- Zmieniliśmy ustawę dotyczącą stref ekonomicznych zwiększającą ich powierzchnię w skali całego kraju do 8 tys. ha – powiedział Bogdan. – Liczymy, że zachęci to nowych inwestorów do lokowania swojego kapitału w naszym kraju – podsumował.

(aka)

Od 2011 r. natomiast możliwe ma być założenie firmy bez wychodzenia z domu – przez internet. System Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) będzie nie tylko obsługiwał zgłoszenia przedsiębiorców o wpisie do ewidencji. Ma być także bazą danych zawierającą podstawowe informacje na temat firm, posiadanych przez nie zezwoleń, koncesji i prowadzonych wobec nich postępowań upadłościowych. Stworzenie systemu i wprowadzenie go do urzędów, co wiąże się z przeszkoleniem pracowników, będzie kosztowało ok. 39,7 mln zł, jak szacuje Ministerstwo Gospodarki. Jednak dzięki niemu ma się zmniejszyć obciążenie etatowe w ZUS i urzędach skarbowych, które dotychczas takie wnioski obsługiwały.

(aka)

Czy firma Grycan to pan czy efekt działań zespołu?
Tworzenie strategii należy do mnie. Pracownicy, wśród których znalazło się kilka osób z Zielonej Budki, znają standardy działania, wiedzą, czego od nich wymagam. A ja mam do nich bezwzględne zaufanie. Każdy z nich zna mój numer telefonu i wie, że może dzwonić w każdej sprawie.

Czyli firma naprawdę w rodzinnym klimacie?
Nie uznaję żadnych korporacyjnych struktur.

Powszechnie uważa się, że hierarchia korporacyjna jest bardziej efektywna. Czy rodzinna firma może być konkurencyjna wobec koncernów?
Zarządzanie firmą o strukturze korporacyjnej jest skomplikowane. Zanim decyzja o wprowadzeniu jakiegoś produktu przejdzie wszystkie stopnie hierarchii, u nas produkt jest już w sprzedaży. Oczywiście nie da się uniknąć hierarchii i biurokracji, ale ma ona znacznie mniejszy wymiar.

Fragment wywiadu opublikowanego w miesięczniku Własny Biznes FRANCHISING nr 9/2008

Liczba Polaków podejmujących pracę tymczasową ciągle rośnie. Wstępne prognozy po siedmiu miesiącach 2008 roku wskazują, że czeka nas kolejny wzrost liczby osób, które podejmują pracę o charakterze sezonowym, okresowym bądź doraźnym.

- Wśród 30 tysięcy ofert zamieszczonych w naszym portalu, około 15 proc. to oferty pracy tymczasowej - mówi Beata Szilf-Nitka, menedżer regionalny giełdy infoPraca.pl. - Zauważamy zwiększoną aktywność firm, które oferują tego typu stanowiska. Pracodawcy przekonują się, że wynajem pracowników jest dobrym sposobem na szybkie rozwiązanie narastających problemów kadrowych. Rozwiązanie takie jest również ciekawą alternatywą dla osób, które z różnych powodów nie mogą lub nie chcą podjąć stałego zatrudnienia.

W 2007 roku pracowników tymczasowych zatrudniało ponad 11 tys. firm. Najczęściej poszukiwani byli wówczas pracownicy produkcyjni i pomocniczy w przemyśle, do obsługi call center, kasjerzy i sprzedawcy oraz osoby obsługujące różnego rodzaju akcje promocyjne.

- W tym roku możemy spodziewać się kolejnego wzrostu liczby osób, które podejmują pracę o charakterze okresowym bądź doraźnym, szczególnie w produkcji i logistyce - twierdzi Roma Zgłobik, menedżer ds. komunikacji zewnętrznej firmy rekrutacyjnej Randstad.

(aka)

Rola BGK, którego właścicielem jest Skarb Państwa, po wejściu nowej ustawy w życie, znacznie wzrośnie. Nakreśli jednocześnie kierunek rozwoju banku, czyli nastawienie na obsługę administracji państwowej. Po przyjęciu przez Polskę euro (najwcześniej w 2013 r.) BGK ma być odpowiedzialny za prowadzenie rachunków budżetu państwa.

(mdk)

Brak także okresowych i niezależnych przeglądów bezpieczeństwa informacji - oceniają eksperci działu zarządzania ryzykiem firmy doradczej Deloitte. To wszystko przyczynia się do wymiernych strat dla wielu firm, które niejednokrotnie mogą być trudne do naprawienia.
- Informacja jest aktywem, które podobnie jak inne ważne aktywa biznesowe, ma dla instytucji wartość i dlatego zaleca się jej odpowiednią ochronę - mówi Jakub Bojanowski, partner w dziale zarządzania ryzykiem firmy doradczej Deloitte. - Niestety często widzimy, że firmy nie przywiązują dostatecznej wagi do zrozumienia zagrożeń płynących z niedostatecznej ochrony informacji.

Konsekwencje braku należytej ochrony informacji mogą być dla firm bardzo dotkliwe. Obok utraty zaufania klientów i kontrahentów, firmy narażone są także na straty finansowe, a niekiedy nawet na odpowiedzialność prawną z tytułu nienależytej ochrony danych. Eksperci Deloitte dostrzegają, że firmy coraz częściej zaczynają interesować się kwestiami bezpieczeństwa i ochrony danych. Coraz częściej korzystają z eksperckiej wiedzy niezależnych firm specjalizujących się w doradztwie w zakresie bezpieczeństwa informacji. Bezpieczeństwo informacji zaczyna być postrzegane nie tylko przez pryzmat rozwiązań technologicznych ale również poprzez elementy organizacyjne i metodyczne.
- Trzeba pamiętać o tym, że zarządzanie bezpieczeństwem informacji sprowadza się do umiejętnego zarządzania ludźmi. Technologia może jedynie wspierać ten proces - dodaje Lechosław Nowak, menedżer w firmie doradczej Deloitte.

(aka)

Wzrost zainteresowania funduszami strukturalnymi przekłada się na wzrost zainteresowania kredytami przeznaczonymi dla firm ubiegających się o dotacje.
- Perspektywy rozwoju w zakresie akcji kredytowej dla sektora MSP dobrze obrazuje stosunek wartości kredytów do PKB - mówi Bogumił Wróbel, menedżer w Deloitte. - W Polsce w 2007 roku było to zaledwie 17 proc., podczas gdy w krajach strefy Euro, aż 50 proc.

Przedsiębiorcy, z uwagi na potrzebę posiadania szybkiego i prostego dostępu do finansowania, za szczególnie ważne postrzegają sprawne procesy kredytowe. Klienci z sektora MSP poszukują jednak kompleksowej oferty, która często jest dopasowana do etapu w cyklu rozwoju firmy. Przedsiębiorcy w wyborze banku kierują się także oceną wysokości opłat czy tez możliwością skorzystania z pomocy indywidualnego doradcy, który zna przedsiębiorcę i jest w stanie pomóc mu w doborze produktów. Ważnym argumentem decydującym o wyborze banku przez małe i średnie firmy jest wciąż duża liczba oddziałów o dogodnej lokalizacji.

Konkurencyjność na miarę sukcesu

- Osiągnięcie sukcesu rynkowego przez dany bank zależy dziś od konkurencyjności w zakresie obsługi sektora MSP. Tą konkurencyjność bank musi budować równocześnie w trzech obszarach: atrakcyjna oferta produktowa, kanały dystrybucji odpowiadające potrzebom firm oraz sprawne procesy, które współgrają z dynamiką działania MSP - ocenia Piotr Siciak, starszy menedżer w firmie doradczej Deloitte.

W ostatnim czasie na polskim rynku pojawiają się nowe banki a już istniejące coraz głośniej mówią o rozwijaniu oferty dla mikro, małych i średnich firm. Rosnąca konkurencja na rynku często skutkuje dodatkowymi korzyściami dla klienta.

W zakresie oferty firmy mogą spodziewać się bardziej atrakcyjnych warunków cenowych oraz rozwoju pakietów dostosowanych do specyfiki branży lub fazy cyklu życia firmy. Konkurencyjna walka o klienta sprawi, że firmy będą miały także lepszy dostęp do usług dzięki rozbudowywanej sieci placówek lub sprzedaży produktów przez pośredników. Przedsiębiorcy mogą także oczekiwać stałej poprawy jakości obsługi. Banki, aby sprawnie obsługiwać firmy oraz zdobywać przewagę konkurencyjną będą skracać czas potrzebny na uzyskanie decyzji kredytowej oraz wypłatę kredytu. Będą także zmniejszać wymagania formalne, przez redukcję liczby dokumentów potrzebnych do przyznania kredytu oraz uproszczone regulacje dotyczące zabezpieczeń.

(aka)

Dlaczego pan – podróżnik zdecydował się otworzyć własną firmę, importującą armaturę grzewczą i sanitarną?
Pod koniec lat osiemdziesiątych studiowałem w Niemczech filozofię i pracowałem w spółdzielni studenckiej, wykonując różne zajęcia. Po powrocie do kraju, a był to początek lat dziewięćdziesiątych, wiedziałem że jako filozofowi będzie mi trudno znaleźć pracę w zawodzie. A chciałem jeszcze podróżować. Najprostszą receptą okazało się założenie własnej firmy. Moją mocną stroną była wtedy znajomość języków: angielskiego, niemieckiego i hiszpańskiego. Zacząłem się zastanawiać co mogę robić, nie mając kapitału. Okazało się, że marża na zaworach kulowych, które były innowacyjnym produktem w Polsce, jest bardzo wysoka. Zdecydowałem, żeby wszystkie posiadane wówczas pieniądze zainwestować w te zawory. I tak powstała Gama San, która do dziś zajmuje się systemami grzewczymi i sanitarnymi.

Czy zarządzanie firmą można porównać do przygotowań do wypraw?
Na pewnych płaszczyznach – tak, bo jeśli spojrzymy na wyprawę, to jest to jakiś projekt. Z czego się on składa? To plan i cel do osiągnięcia, np. Grenlandia, Biegun Północny i Południowy. Trzeba znaleźć finansowanie, które pozwoli je zrealizować. Konieczne jest opracowanie logistyki, czyli sposobu, jak się dostać w dane miejsce, w jakim czasie, przy pomocy jakich środków. Nie można zapomnieć o marketingu, bo nikt nie da pieniędzy na projekt, jeśli nie będzie miał z niego korzyści dla swojej firmy. Do tego dochodzi księgowość, bo wszystko musi być transparentne i zgodne z prawem. Wszystkie te dziedziny planowania podróży: marketing, finanse, logistyka, zarządzanie ryzykiem są takie same jak w firmie. Natomiast w wyprawie dochodzi do tego jeszcze trening fizyczny i psychiczny, sprzęt, odporność. Fundamentalna różnica polega na tym, że w firmie można stracić pieniądze, a na wyprawie – życie.

Fragment wywiadu opublikowanego w miesięczniku Własny Biznes FRANCHISING nr 8/2008

Na liście firm, które nie będą musiały przestrzegać zakazu pracy w handlu w święta, zabrakło aptek. Zdaniem senatorów nie są to bowiem placówki handlowe, lecz zgodnie z ustawą z 6 września 2001 r. jednostki ochrony zdrowia. Zakaz pracy w święta więc ich nie dotyczy.

(aka)