Franchising.pl

Agenci PKO BP SA współpracują z bankiem na podstawie umowy agencyjnej oraz udzielonego przez bank pełnomocnictwa do wykonywania w imieniu i na jego rzecz pośrednictwa w zakresie czynności bankowych i faktycznych.

W zakres świadczonych przez agentów PKO BP SA usług wchodzi m.in.:

• zawieranie umów kredytowych (pożyczka gotówkowa);
• pozyskiwanie klientów korzystających z produktów i usług bankowych oferowanych przez PKO BP SA;
• udzielanie klientom informacji o dostępnych produktach i usługach bankowych oraz zasadach ich funkcjonowania;
• przyjmowanie i realizacja dyspozycji klientów związanych z obsługą oferowanych produktów i usług bankowych;
• bieżąca weryfikacja złożonych przez klienta dokumentów pod względem kompletności i aktualności;
• realizacja wpłat i wypłat gotówkowych oraz czynności z zakresu rozliczeń pieniężnych w formie bezgotówkowej;
• wykonywanie innych czynności przewidzianych do wykonywania w agencjach.

1190 (stan na 30.09.2008 r.)

2163 (liczba agencji, stan na 30.09.2008 r.)

Szacowany koszt utworzenia agencji PKO BP SA wynosi od 30 do 50 tys. zł.

Na koszty uruchomienia agencji PKO BP składają się wydatki na zakup sprzętu komputerowego, sejfu, mebli, utworzenia odpowiednio zabezpieczonego stanowiska kasowego. W szacowanych kosztach nie uwzględniono ewentualnych wydatków na adaptację i ochronę lokalu. Koszty bieżące jakie ponosi agent to koszty ewentualnego zatrudnienia pracownika, najmu lokalu (o ile nie jest właścicielem), eksploatacyjne (energia, telefon, internet, dzierżawa terminala POS).

Brak opłat licencyjnych i innych związanych z możliwością zostania agentem PKO BP SA.

PKO BP SA zapewnia bezpłatnie:

• logo i markę największego w Polsce banku detalicznego;
• aplikację informatyczną umożliwiającą sprawną i szybką obsługę klientów;
• wyposażenie agencji w podstawowe elementy oznakowania wewnętrznego i zewnętrznego oraz pieczęcie używane do potwierdzania zrealizowanych dyspozycji klientów;
• zaopatrzenie w potrzebne do prowadzenia akwizycji i sprzedaży produktów i usług druki, formularze oraz materiały promocyjne;
• szkolenia z zakresu obsługi klientów oraz sprzedaży produktów i usług oferowanych klientom przez bank za pośrednictwem agencji;
• procedury wykonywania czynności agencyjnych.