Franchising.pl

BUSINESS FORMAT FRANCHISING

FRANCHISING KONCEPCJI DZIAŁALNOŚCI

W przypadku business format franchising (franchising koncepcji działalności) franczyzobiorca korzysta nie tylko z produktów i oznaczeń handlowych franczyzodawcy, ale z kompletnej koncepcji prowadzenia działalności gospodarczej opracowanej przez franczyzodawcę. Koncepcja ta zawiera zazwyczaj plan marketingowy, podręcznik operacyjny, standardy operacyjne i procedury kontroli jakości (np. restauracje szybkiej obsługi, salony fryzjerskie). W normalnych warunkach konsument nie jest w stanie odróżnić jednostek systemu franczyzowego prowadzonych przez franczyzobiorców od punktów należących do franczyzodawcy.